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解决客户的问题是防火门厂家前进的方向

作者:防火门厂家 来源:www.km76af.com 发布时间:04-05

    张经理是我们的一个老客户每年定了不少的我们的防火门,但是进户门他一直没有定我们的,原因一是价格,再就是进户门的维修率高对我们的产品质量没有信心.
解决客户的问题是防火门厂家前进的方向

    前一阵他投的一个既有防火门和进户门的标中,中了进户门的标,因为使用的我们的品牌,他核算了一下价格觉得没有办法做,想放弃.

    和他沟通了我们现在进户门的情况,对我们的改进和目前推出的亚光的进户门在成本上可以再让利给他,我们目前少了喷亮油环节成本可以降低一部分.

    这样3000樘门就可以节省出部分成本,另外对于他提出的济南的维修工说我们的锁不好开这个问题沟通了我们前一阵在这个问题上工艺上的改进.

    另外我也让他推荐一个用的比较好的锁的品牌和规格.我们提供给生产作为客户的五金件的选择.最后张经理同意接这3000樘门,先下一个单元的看我们的亚光的甲方能不能认可,也和分管厂长沟通并通过精益让他把亚光的进户门的价格确定,做样品门和色板安装在展厅,这样把我们这种能给客户带来价值的产品做推广.

    另外也让他们把我们的进户门的锁在用同一套模具的情况下也和防火门一样有高低档次的锁供客户选择.这样通过客户的问题我们在解决过程中标准化把我们的产品和服务做得更好,防火门家走的更远,让防火门的质量更加稳定.

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